Региональное Отделение ПФР напоминает, что во всех клиентских службах
Калмыкии работают «гостевые» компьютеры.
Гостевые компьютеры в цифровых зонах помогут в тех случаях, когда нет
возможности воспользоваться электронными услугами из дома или когда
запись в клиентский офис на ближайшие дни заполнена, а получить услугу
надо.
В цифровой зоне посетителям клиентских служб ПФР доступны не только
простые услуги типа выписки по выплатам или справочной информации, но
и подача полноценных заявлений о назначении пенсий и социальных
пособий. У работающих россиян есть возможность проверить стаж и
отчисления работодателей на пенсию, посмотреть размер пенсионных
коэффициентов и получить данные из электронной трудовой книжки. Семьи
с детьми могут узнать остаток материнского капитала и подать заявление о
распоряжении средствами. Для пенсионеров реализованы сервисы по
изменению способа получения пенсии и оформлению социальных пособий.
Пошаговые инструкции в цифровых зонах и специалисты клиентской
службы при необходимости помогут посетителям получить услуги,
например, сделать учетную запись на портале госуслуг.
Электронные услуги ПФР востребованы у россиян, 86% обращений в фонд
поступают онлайн через госуслуги и сайт Пенсионного фонда.